某日，市民李先生前来万里街道社区事务受理服务中心办理退休一次性计划生育奖励费。在服务台人员的指引下，李先生来到综合7号窗口咨询。工作人员耐心询问李先生的情况，得知李先生所属户籍地是万里街道，本月即将退休。工作人员将办理所需的材料告知李先生，包括本人身份证、户口本、独生子女证、结婚证等。李先生提出，相关证件均未携带，但自己腿脚不便，过来一趟非常麻烦，能否想办法办理一下。

工作人员马上想到了上海正在推行的电子证照库功能，李先生可以通过电子亮证的方式进行受理。他一步步指导李先生用手机安装了“随申办市民云”APP，并且下载了电子身份证。工作人员通过电子亮证受理了该业务，随后通过电子证照库中下载了李先生的户口本；随后利用3.0系统中的档案查询功能，查询到了李先生的婚姻档案和独生子女档案，通过一番操作，大数据库中找到了全部资料，最终实现了受理中心一站式，零材料成功办理年老退休一次性计划生育奖励费业务。李先生连连竖起大拇指，夸赞中心工作人员办事踏实认真，“一网通办”为民服务效率高。