居住在宜川三村的新上海人沈女士与丈夫结婚十多年，如今终于可以落实户口问题了。然而当她满怀喜悦地把相关材料带好到派出所办理落户时，却没想到办理手续并不如她所愿。当户籍窗口告知她办理还缺原始婚姻证明材料，可把她难住了。她自己已经倾注了很多时间和精力在申报户口的材料上，万万没想到还是缺少一样，这下可如何是好，顿时心情如坠谷底，一筹莫展起来。沈女士平时又不出门不认路，单位和家两点一线，不知道区民政局在哪里。万般无奈沈女士只好与单位联系请假半天，再请朋友帮忙，准备下午带她去区民政局调取原始婚姻证明。正当沈女士从派出所办理户口回来的路上经过街道时，她抱着试试看的心态来到街道档案室，把情况跟档案工作人员进行了说明，让她没想到的是，凳子还没坐稳，所需的婚姻证明材料便递到了她的手中。沈女士惊喜交加，激动万分地说：“真是太好了，没想到一会儿功夫就搞定了，这样一来，下午我可以正常上班无需请假和麻烦朋友了。档案便民服务真好比一列直通车啊！”