普陀区档案局馆以“馆社联动”为依托为经济适用房申请者提供便利服务
日前,上海市普陀区全面开展第二批经济适用房申请登记工作,按照经济适用房申请要求,申请家庭除需携带户口本、家庭成员收入证明、房产证明等材料外,还须提供多项个人档案信息,包括结婚证明或者离婚证明、离婚协议书等。针对新一轮的经济适用房申请查档高峰,普陀区档案馆采取多项措施,大力推行“馆社联动”民生档案社区受理远程协同服务机制,为经适房申请者提供便捷。开展窗口接待人员集体培训,学习有关经适房申办知识,普及经适房所需档案材料内容,以便工作中为群众答疑解惑;下发查档公告至各街镇社区居委会,加强民生档案“馆社联动”服务宣传力度,帮助社区居民知晓就近查档信息;大力推行“党、团员窗口公开承诺”制度,规范窗口接待文明用语,热情周到为查档者提供服务。通过“馆社联动”服务平台,社区居民能够就近在社区事务受理服务中心方便快捷地查阅到本人所需信息,当场就能办理完申请经适房的各项手续。今年6、7两月,区档案馆和社区事务受理服务中心共接待经济适用房申请查档284人次,利用案卷295卷。