2011年6月普陀区全面开通社区民生档案受理服务工作，实现社区民生档案查询出证全覆盖，2012年着手探索民生档案远程利用服务向涉民部门延伸，2月在普陀区民政局、区人口计生委、区房管局增设6个民生档案服务受理点，使百姓能在最近地点、最方便的处所得到最便捷的利用服务，实现民生档案由“就近服务”到“就近服务与有效服务”转变。前不久，普陀区长征镇有一对夫妇到区人口家庭计划指导中心办理进行辅助生育所需的医用无子女证明，其中一方为再婚，由于离婚协议书已遗失，按照办事规则，当事人必须提供离婚协议书，指导中心在核对前次婚姻子女数后方可出具证明。以往当事人需要先到区档案馆调取婚姻档案后才被受理，现在指导中心工作人员通过民生档案远程利用系统向区档案馆直接提交查询申请，区档案馆查询档案信息后立即发回区指导中心，工作人员在获得当事人的档案信息后，马上为其提供证明，节约了当事人的办事时间，此项便民措施得到当事人的称赞。