2005年8月的一天中午，一位年近6旬的市民，满头大汗来到档案利用接待大厅，匆忙向接待人员讲起了他的经历“我是上世纪六十年代中期支援边疆的上海青年，在边疆工作生活了40多年，我要退休了，总难忘却喝黄浦江水长大的上海，应了那句俗话“树从根起，叶落归根”啊，正好上海市政府有文件，我们这种情况的支边青年可以落户上海安度晚年。前几年没有在意这件事，待我到退休的时候再办吧，可没想到这件事让我跑了多小冤枉路，至今还没有着落，有人指点我到你们这里找找，于是我顶着烈日来了”。接待人员根据他提供的情况，从59号全宗××号目录×××案卷找到他要的材料，利用者满怀喜悦的离开了接待室。